Tuotteen tilaaminen ja lähettäminen
Tilaaminen tapahtuu joko verkkokaupan kautta (valmiit tuotteet) tai sähköpostilla (erikoistilaukset). Erikoistilaukset -sivulla lisätietoa näiden tuotteiden sisällöstä.
Verkkokaupan tuotteiden maksutapana on pankki- ja luottokorttimaksu (Stripe) tai PayPal. Sähköpostilla tilatuissa tuotteissa maksutapana lasku.
Tällä hetkellä toimitukset vain Suomeen.
Toimitusaika: valmiit tuotteet 1-2 arkipäivää, erikoistilaukset 2-5 viikkoa
Toimituskulut ovat 8,40€ (sisältäen pakkaus- ja postituskulut)
Tilaukset toimitetaan suoraan asiakkaan postilaatikkoon Matkahuollon kautta, mikäli tilaus on liian suuri mahtuakseen postilaatikkoon tilaus toimitetaan pakettiautomaattiin. Pakettia voi seurata lähetystunnuksen avulla.
Voit halutessasi myös noutaa tuotteen toimipisteeltäni osoitteesta Karjakontie 22 B 19, 33340, Tampere (ilman postikuluja)
Vaihto- ja palautusehdot
Voit kuluttajansuojalain mukaisesti vaihtaa tai palauttaa tuotteen viimeistään 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Ilmoita palautus tai vaihto sähköpostilla thesehandsjewelry@gmail.com.
Tuote tulee palauttaa käyttämättömänä, vahingoittumattomana ja alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa. Palautetun tuotteen mukainen rahasumma palautetaan tilaajalle, kun tuote on vastaanotettu ja palautus täyttää yllä mainitut ehdot. Liitä nimesi, yhteystietosi ja tilinumerosi rahojen palautusta varten. Kuluttajansuojalain mukainen vaihto- ja palautusoikeus ei koske mittatilauksena tehtyjä tai asiakkaan toiveiden mukaan muokattuja tuotteita. Asiakas vastaa tuotteen palautuksesta ja siitä aiheutuvista kuluista.